iPhone 5 garantía: ¿llevo todo o sólo el fono?

fabe · Mensaje por **fabe** » Mar Jul 23, 2013 1:33 pm

Estimados,
Tengo un divino iPhone 5 pero desde mis 4 iteraciones en iPhone que no tenía un problema de fábrica.
Compre este en Canadá, y me vino con un problema de fábrica que es la cámara. Cuando pasa mucho tiempo o aleatoriamente sacando fotos o filmando no abre el obturador o simplemente aparecen unas lineas raras violetas.
Obviamente y luego de haber restaurado el teléfono de debe que un problema de hardware y lo llevare a garantía en Barcelona en unos días pero la pregunta es:
Llevo todo con los accesorios o con el fono da nomás? Imagino qué con el fono da pero igual pregunto!

Sds!

miltons · Mensaje por **miltons** » Mar Jul 23, 2013 2:35 pm

No entiendo... compraste el fono en Canadá y lo llevas a la garantía en Barcelona ??
se puede eso ??
Si es así, yo llevaría todo, por las dudas. No queda a la vuelta de la esquina, no ?

fabe · Mensaje por **fabe** » Mar Jul 23, 2013 3:04 pm

Si no vuelvo a Canadá, pero justo paso por BCN ahora y es el único lugar próximo de viaje con Apple Store oficial

blopa · Mensaje por **blopa** » Mar Jul 23, 2013 3:21 pm

Yo llevaría todo, desde el celular hasta la caja y la factura (si todavía la tenes). Probablemente solo con el serial number alcance pero nunca se sabe.

Gonzaloacid · Mensaje por **Gonzaloacid** » Mié Jul 24, 2013 1:28 am

Con el tamaño de la caja y pensando que los accesorios van adentro no lo dudaría por las dudas, igual si es una gtia. No sería necesario el reemplazo de los accesorios si lo que esta mal es el terminal.

imton · Mensaje por **imton** » Mié Jul 24, 2013 1:10 pm

Sólo el iPhone esta bien.

Ton

fabe · Mensaje por **fabe** » Mié Jul 24, 2013 3:09 pm

Listo, se fué con accesorios + fono.
El teléfono restored y con un video de un minuto y medio que cerca del final empieza a trancarse la cámara y a aparecer estos "artifacts" en la pantalla violetas.
Les cuento en unas semanas cómo me fue con los gallegos.

Gracias a todos por las respuestas!
JODER AIFON!

Sds!

Juanjo:mac · Mensaje por **Juanjo:mac** » Mié Jul 24, 2013 8:14 pm

Lo más importante que lleves la factura de compra.

fabe · Mensaje por **fabe** » Mié Jul 24, 2013 10:33 pm

La compré online en el Apple Store!! Decís que me la piden??

juliancho · Mensaje por **juliancho** » Jue Jul 25, 2013 4:55 pm

Tengo entendido que te dan uno en seguida, pero tipo "Refurbished", es así?

_martin · Mensaje por **_martin** » Jue Jul 25, 2013 7:14 pm

Que bajón!! A un amigo el padre le trajo un iPhone 5 (negro) de USA y le pasó lo mismo con la cámara.... era problema de hard, lo mandó con un conocido que viajaba y se lo cambiaron sin problemas.

fabe · Mensaje por **fabe** » Sab Jul 27, 2013 11:04 pm

Ya les contaré cómo me va con la garantía.
Cualquier cosa, acerca del problema parece ser en algunos early models de iPhone, y como lo compré en canadá a inicios de año parece que allí no hubo mucha rotación de ésos fonos...

Mas data acerca del problema:
https://discussions.Apple.com/thread/4364833?start=0&tstart=0

Sds!

fabe · Mensaje por **fabe** » Mar Jul 30, 2013 2:50 am

Bueno chicos...
¡MALAS NOTICIAS!
LA COMUNIDAD EUROPEA SÓLO PROCESA GARANTÍAS DE IPHONES COMPRADOS/ENTREGADOS EN LA COMUNIDAD EUROPEA!!!!!!!

¡¡LRPMQLP!!!

Así que si alguien se va a USA/Canadá, me haría gran favor de procesar el fono, y me hago cargo de costos en caso de existir, o de lo contrario lo mandaré a reparar...

Sds!
Fabe!

miltons · Mensaje por **miltons** » Mar Jul 30, 2013 2:36 pm

Era de esperarse... lamentablemente.
Igual acá es peor.
Suerte con ese tramite !

Mensaje por **pepito2k** » Mar Jul 30, 2013 2:39 pm

Qué garrón!

Kiddo · Mensaje por **Kiddo** » Mié Oct 16, 2013 5:20 pm

fabe escribió:Bueno chicos...
¡MALAS NOTICIAS!
LA COMUNIDAD EUROPEA SÓLO PROCESA GARANTÍAS DE IPHONES COMPRADOS/ENTREGADOS EN LA COMUNIDAD EUROPEA!!!!!!!

¡¡LRPMQLP!!!

Así que si alguien se va a USA/Canadá, me haría gran favor de procesar el fono, y me hago cargo de costos en caso de existir, o de lo contrario lo mandaré a reparar...

Sds!
Fabe!

Y que hiciste al fin?? Resolviste??